Webapp laten bouwen
Maatwerksoftware voor het ene proces dat niemand anders zo doet, en dat u nu met spreadsheets overeind houdt.
Lees verder →Website laten maken voor machinebouw en technische industrie
Uw klant is geen bezoeker maar een engineer die een leverancier zoekt die zijn tekening aankan. Die leest specificaties, geen slogans.
De situatie bij technische industrie en machinebouw
De verkoopcyclus in de industrie duurt maanden en begint bijna altijd met een zoekopdracht van een engineer die iets heel specifieks nodig heeft: lasersnijden tot 20 mm, een freesbank met een bepaald werkbereik, een machine die een bepaalde cyclustijd haalt. Hij zoekt op die specificatie, niet op uw bedrijfsnaam.
De meeste industriesites staan hem in de weg. Er staat een homepage met een foto van de hal, een pagina "machinepark" met een opsomming zonder getallen, en een PDF-brochure uit 2019 die hij moet downloaden. Nergens staat wat de maximale werkstukafmeting is of welke toleranties u haalt. Hij klikt terug naar Google en vindt een leverancier die het wél opschrijft.
Wat bij machinebouw anders is
- Specificaties als tekst op de pagina, niet in een PDF. Werkbereik, maximale afmetingen, materialen, toleranties, capaciteit — in getallen, want daar wordt op gezocht en een PDF wordt slecht geïndexeerd.
- Per bewerking of productgroep een eigen pagina. "Draaien", "lasersnijden" en "assemblage" zijn drie zoekopdrachten en drie verschillende inkopers.
- Certificeringen en normen compleet: ISO, CE, lasmethodes, materiaalcertificaten. Dat is geen marketing maar een filter waarmee inkoop uw naam op de lijst zet of eraf haalt.
- Technische documentatie die een ingelogde klant zelf kan vinden: handleidingen, onderdelenlijsten, tekeningen. Dat is het punt waar een site een webapp wordt en waar uw servicedesk tijd terugkrijgt.
- Engels naast Nederlands. Industriële inkoop is zelden alleen Nederlands, en een Duitse of Scandinavische inkoper zoekt in het Engels.
Hoe dat er bij machinebouw uitziet
Een engineer bij een machinefabrikant zoekt een toeleverancier die roestvast staal kan lasersnijden tot 15 mm. Hij vindt uw pagina over lasersnijden, waar die 15 mm letterlijk staat, naast het maximale plaatformaat en de materialen die u verwerkt. Hij stuurt een STEP-bestand mee in het aanvraagformulier. Dat is een offerteaanvraag die direct bij uw calculator terechtkomt in plaats van bij een telefoonnotitie.
Wat we hiervoor bouwen
Groothandels
Een groothandel verkoopt niet aan bezoekers, maar aan klanten die al een prijsafspraak hebben. Dat is een ander soort webshop dan de folders die Shopify verkoopt.
Lees verder →Transportbedrijven
Eén spoedrit is een klant voor één dag. Eén contractklant die wekelijks rijdt is een klant voor jaren. Uw site moet de tweede binnenhalen zonder de eerste weg te sturen.
Lees verder →Vervanging en migratie
Het ergste moment om een site te vervangen is nadat hij al is omgevallen. Het op één na slechtste is zonder plan voor uw bestaande URL’s.
Lees verder →Vragen over machinebouw
Onze producten zijn maatwerk. Wat zet ik dan op de site?
Niet de producten maar de capaciteiten. Wat u kunt maken, binnen welke grenzen, met welke machines en welke toleranties. Daar zoekt een inkoper op als hij nog niet weet wie het gaat maken.
Moeten we een webshop hebben?
Alleen voor standaardonderdelen en reserveonderdelen. Voor maatwerk is een offerteflow met bestandsupload zinvoller dan een winkelwagen.
Wij werken alleen voor een handvol vaste klanten. Heeft dit zin?
Dan is de site minder een verkoopkanaal en meer een werkinstrument: documentatie, onderdelen bestellen, serviceaanvragen. Dat is maatwerksoftware en vaak de investering die het meeste tijd oplevert.
Vertel wat er mis is met wat u nu heeft.
Stuur een korte briefing. U krijgt een vaste scope, een vaste prijs en een opleverdatum terug — geen eindeloos traject.